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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Utilizzando questo sito e acquistando i prodotti o i servizi proposti accetti le condizioni descritte di seguito.

1. Oggetto

Il sito presenta servizi di consulenza in copywriting e marketing, percorsi formativi e prodotti digitali (ebook, kit, database di prompt, template).

2. Natura dei contenuti

I contenuti presenti sul sito e nei prodotti digitali hanno finalità formative, informative e operative. Non costituiscono consulenza personalizzata, salvo dove esplicitamente indicato.

L'acquisto dei prodotti digitali non garantisce risultati economici, aumenti di fatturato, conversioni o performance specifiche.

3. Acquisti e pagamenti

I pagamenti dei prodotti digitali avvengono tramite Stripe. Cliccando sul pulsante di acquisto vieni reindirizzato a una pagina di pagamento sicura gestita da Stripe; i dati della carta non transitano da questo sito.

Dopo il pagamento vieni indirizzato alla pagina di download dedicata al prodotto acquistato. I prezzi indicati nelle schede prodotto sono espressi in euro; dove indicato, l'IVA viene aggiunta o calcolata in fase di checkout secondo la normativa applicabile.

4. Prodotti digitali

Le condizioni specifiche relative a formato, consegna, bonus e utilizzo dei materiali sono descritte nella pagina Termini Prodotti Digitali, che costituisce parte integrante di questi Termini.

5. Licenza d'uso dei materiali

I materiali acquistati sono concessi in licenza personale e non esclusiva. Non è consentito rivenderli, ridistribuirli, condividerli pubblicamente o utilizzarli per creare prodotti concorrenti.

6. Diritto di recesso e rimborsi

Per i contenuti digitali resi immediatamente disponibili, al momento dell'acquisto acconsenti all'esecuzione immediata della fornitura e riconosci che il diritto di recesso può decadere una volta iniziato il download o l'accesso, nei limiti previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Le modalità di gestione di eventuali problemi tecnici, pagamenti duplicati o prodotti non conformi sono descritte nella Refund Policy. Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

7. Risultati e responsabilità

I materiali e le consulenze forniscono metodi, strumenti ed esempi operativi. I risultati commerciali dipendono da mercato, offerta, esecuzione e variabili non controllabili: non viene garantito alcun risultato economico specifico.

8. Proprietà intellettuale e legge applicabile

Testi, immagini, marchi e contenuti del sito sono di proprietà del titolare e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

Il rapporto è regolato dalla legge italiana; per le controversie è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile.

9. Servizi terzi e modifiche

Il sito può contenere link a servizi esterni (es. Stripe, piattaforme video, social network), che rispondono alle proprie condizioni e informative.

Contenuti, prezzi e questi termini possono essere aggiornati nel tempo: le condizioni applicabili sono quelle pubblicate al momento dell'acquisto.

10. Uso corretto del sito

Puoi consultare il sito e le risorse per finalità personali e professionali lecite. Non è consentito tentare di accedere ad aree riservate senza autorizzazione, estrarre in modo massivo i contenuti, interferire con il funzionamento delle pagine o utilizzare i materiali per creare servizi concorrenti.

In caso di uso non conforme, l'accesso ai servizi e alle aree riservate può essere sospeso.

11. Disponibilità del servizio

Il sito viene erogato con la massima cura, ma può essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche non dipendenti dalla mia volontà.

Le interruzioni temporanee non danno diritto a rimborsi, salvo quando impediscono in modo definitivo la consegna di un prodotto già pagato: in quel caso si applica quanto descritto nella Refund Policy.

12. Prezzi, fatturazione e documenti fiscali

I prezzi pubblicati sulle pagine prodotto sono quelli applicabili al momento dell'acquisto; eventuali variazioni successive non si applicano retroattivamente agli ordini già completati.

La documentazione fiscale relativa all'acquisto viene emessa secondo la normativa italiana applicabile. Per richieste di fatturazione scrivi a lucaalbertoponzoni@gmail.com indicando i dati necessari e l'email usata al checkout.

13. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi reclamo puoi scrivere a lucaalbertoponzoni@gmail.com oppure alla PEC indicata in fondo alla pagina: le segnalazioni vengono normalmente esaminate entro pochi giorni lavorativi.

Il consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile.

14. Forza maggiore e validità delle clausole

Non sono responsabile per ritardi o mancate esecuzioni dovuti a eventi fuori dal mio controllo ragionevole, come guasti dei fornitori tecnologici, interruzioni di rete o provvedimenti delle autorità.

Se una clausola di questi Termini dovesse risultare invalida o inefficace, le restanti clausole continuano ad applicarsi integralmente.

Titolare: Luca Alberto Ponzoni — brand Luca Copy. P.IVA 12515160963. Sede: Cologno Monzese (Milano), Italia.

Contatti: lucaalbertoponzoni@gmail.com — PEC: Luca.ponzoni@pec.it